So überzeugen Sie im Wettbewerb um Aufträge

Gute Arbeit zu leisten ist enorm wichtig, aber für den geschäftlichen Erfolg in heutiger Zeit nicht mehr ausreichend. Wer wachsen möchte, muss sich sichtbar machen, online wie offline. Darüber hinaus muss man beobachten, was die Konkurrenz tut, wie sich die Preise am Markt entwickeln und welche Leistungen am gefragtesten sind.

Ob Sie es glauben oder nicht: Die Beobachtung der Konkurrenz und des aktuellen Geschehens ist der erste Schritt zu einer besseren Positionierung auf dem Markt. Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Bild davon, wo Sie im Vergleich zu den anderen stehen, was Sie verbessern können, wie Sie Ihre Stärken hervorheben und welche Neuerungen Sie integrieren sollten.

Um sich auf dem Markt hervorzuheben, sollten Sie diese 5 grundlegenden Richtlinien beachten:

Zeigen Sie, was Sie können!

Nein, damit ist nicht nur gemeint, dass Sie Ihre Arbeit zuverlässig, professionell und vereinbarungsgemäss erledigen. Die meisten Auftragnehmer haben erfolgreiche Projekte abgeschlossen und können zufriedene Kunden sowie langjährige Berufserfahrung vorweisen. Doch das garantiert noch keinen Erfolg im weiteren Geschäftsverlauf. Mit anderen Worten: All dies reicht nicht aus, wenn potenzielle Kunden nichts davon erfahren.

Genau aus diesem Grund ist Ihr Daibau-Profil so gestaltet, dass Sie sich im besten Licht präsentieren können. Das kann Ihnen auf verschiedene Weise gelingen: Laden Sie Fotos Ihrer abgeschlossenen Projekte hoch, damit zukünftige Kunden Ihre Arbeit sehen (zeigen Sie z. B. Vorher-Nachher-Fotos); beschreiben Sie Ihr Leistungsspektrum präzise, um Missverständnisse zu vermeiden; bitten Sie Ihre Kunden um eine Bewertung nach Abschluss der Arbeiten. Gute Kundenbewertungen sind Ihre beste Werbung. Je mehr Informationen Ihr Profil enthält, desto mehr Kunden werden Sie künftig gewinnen. Ein übersichtliches, gut ausgefülltes Profil erleichtert die Entscheidung zugunsten Ihrer Firma!

Seien Sie konkret

Machen Sie ein klares Angebot und nennen Sie möglichst präzise Ausführungsfristen. Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen. Listen Sie detailliert auf, welche Leistungen im Angebot enthalten sind. Geben Sie Empfehlungen, Hinweise und Vorschläge, wie die Arbeit am effizientesten durchgeführt werden kann. Sie können auch einen Mehrwert anbieten, wie zum Beispiel eine kostenlose Vor-Ort-Besichtigung oder eine Beratung. Ebenso wichtig ist der Hinweis, dass Sie für Rückfragen zur Verfügung stehen. Der Kunde soll wissen, dass Sie bei Unklarheiten für Ihn da sind.

Antworten Sie schnell

Seien Sie der erste Auftragnehmer, der auf die Anfrage antwortet. Für Auftraggeber zählt Schnelligkeit. Sie möchten so bald wie möglich eine Antwort. Wenn Sie den potenziellen Kunden rasch kontaktieren, klar kommunizieren und Initiative zeigen (z. B.: „Ich kann schon morgen früh vorbeikommen und mir das ansehen.“), steigen Ihre Chancen, dass Sie den Auftrag erhalten.

Kennen Sie den Markt und seien Sie dort präsent, wo Kunden suchen

Die meisten Handwerker haben keine Zeit für Marktanalysen. An dieser Stelle kommen wir ins Spiel.

Auf der Plattform Daibau verfolgen wir das Marktgeschehen täglich: Welche Leistungen sind besonders gefragt, welche Preise sind marktüblich (das hilft Ihnen, Ihre Preisliste wettbewerbsfähig zu gestalten), was gibt es Neues in der Bauwelt, was ist gerade im Trend? Kurz gesagt: Wir übernehmen die Marktanalyse für Sie. Folgen Sie unseren Empfehlungen und passen Sie Ihr Angebot entsprechend an. Durch die Beobachtung internationaler Trends können Sie neue Leistungen anbieten, die in der Schweiz sonst kaum jemand im Portfolio hat.

Die Plattform Daibau analysiert laufend die Entwicklungen im Bausektor, beobachtet den Markt und dokumentiert Best-Practice-Beispiele.

Wenn Sie also in Zukunft möglichst viele Aufträge erhalten möchten, dann seien Sie proaktiv! Wer die Trends kennt, kann sein Angebot optimieren und seine Ressourcen gezielt dort einsetzen, wo die Chancen auf einen Auftrag am grössten sind. Nutzen Sie alle Tools, die wir Ihnen bieten, denn diese helfen Ihnen nicht nur bei der Auftragsakquise, sondern auch beim Aufbau eines guten Rufs und der Stärkung Ihrer Marktposition.

Dadurch sind unsere registrierten Nutzer der Konkurrenz immer einen Schritt voraus!

Zur Auswahl stehen Ihnen verschiedene Pakete, mit denen Sie monatlich Zugang zu einer grossen Anzahl von Anfragen erhalten, sowie Kontakte seriöser und geprüfter Kunden, die aktiv auf der Suche nach Handwerkern sind.

Und es gibt noch einen weiteren Weg, sich von anderen Handwerkern abzuheben:

Pflegen Sie gute Beziehungen zu Ihren Kunden

Neben einer schnellen Antwort und einem konkreten Angebot spielt auch der zwischenmenschliche Umgang mit Kunden eine zentrale Rolle. Seien Sie stets höflich, erreichbar und offen für deren Wünsche und Einwände. Zufriedene Kunden kommen nicht nur gerne wieder, sondern empfehlen Sie auch weiter.

Eine erfolgreiche Kundenbeziehung beginnt mit dem ersten Kontakt und hält auch nach Abschluss des Auftrags an. Kunden wissen jede Aufmerksamkeit zu schätzen und erinnern sich daran. Nach Fertigstellung der Arbeiten können Sie Ihre Kunden zusätzlich zur Bewertung auch um Feedback bitten. Damit zeigen Sie, dass Ihnen ihre Zufriedenheit und die Qualität Ihrer Arbeit am Herzen liegen. Wenn Verbesserungsvorschläge kommen, nehmen Sie diese ernst und prüfen Sie sie.

Um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein, reicht es nicht, einfach der beste Handwerker zu sein. Sie müssen auch ein gutes Image aufbauen und darauf achten, wie Sie sich präsentieren. Schaffen Sie Vertrauen, beobachten Sie den Markt, investieren Sie in Ihr Wissen und nutzen Sie alle Möglichkeiten, die Daibau Ihnen bietet. Ihr Erfolg hängt von Ihrer Anpassungs- und Lernbereitschaft ab. Mit Daibau sind Sie nicht allein - wir begleiten Sie auf Ihrem Weg und sorgen dafür, dass Sie von seriösen Kunden leichter gefunden werden.