Mehr Aufträge, mehr Erfolg: 7 Tipps für eine effektive Kundengewinnung

Erste Aufträge gewinnen – so geht’s

Ohne etablierte Marke und ohne frühere Kunden scheint es schwer, sich gegen grosse Bauunternehmen durchzusetzen. Doch mit einem durchdachten Ansatz können Sie sich von Anfang an erfolgreich positionieren. Die Online-Plattform Daibau bietet kleinen, neu gegründeten Bauunternehmen die Möglichkeit, ihre Qualitäten hervorzuheben und neue Aufträge zu generieren.

Durch die Registrierung auf der Plattform Daibau gewinnen Sie sofort Glaubwürdigkeit und Zugang zu potenziellen Kunden. Gleichzeitig werden Ihnen Werkzeuge zur Verfügung gestellt, mit denen Sie Ihre Unternehmenspräsenz aufbauen und das Vertrauen Ihrer Kunden stärken können. Mit nur einem Klick können Sie Kontakt zu einem potenziellen Kunden aufnehmen und sich durch gute Arbeit schnell positive Referenzen erarbeiten.

Die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden unter all den Auftragnehmern gerade Ihr Unternehmen auswählen, können Sie durch folgende Massnahmen erhöhen:

1. Optimieren Sie Ihr Profil auf Daibau

Der erste Schritt zum Erfolg auf Daibau ist ein vollständiges und ansprechendes Profil. Ihr Profil ist das Erste, was potenzielle Kunden auf der Plattform sehen, daher sollte es alle wichtigen Informationen zu Ihrem Unternehmen enthalten: eine Beschreibung Ihres Leistungsspektrums, Kontaktdaten, Zertifikate, Ihr Logo und ein ansprechendes Titelbild. Falls Sie Unterstützung bei der Profilerstellung benötigen, hilft Ihnen Ihr persönlicher Administrator gerne weiter. Ein gut gestaltetes Profil stärkt das Vertrauen und ist die Grundlage für die Gewinnung neuer Kunden.

2. Ergänzen Sie Ihr Daibau-Profil regelmässig um neue Referenzen

Referenzen sind in jeder Branche von unschätzbarem Wert. Nach jedem abgeschlossenen Projekt sollten Sie hochwertige Fotos und eine kurze Beschreibung der ausgeführten Arbeiten in Ihr Profil aufnehmen. Je mehr überzeugende Referenzen Sie haben, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Nutzer der Plattform für Ihr Unternehmen entscheiden. Referenzen zeigen, dass Sie über Erfahrung verfügen und in der Lage sind, die versprochenen Leistungen zuverlässig zu erbringen.

3. Bitten Sie Ihre Kunden um eine Bewertung Ihrer Arbeit

Kundenbewertungen zählen zu den wichtigsten Faktoren, die angehende Bauherren bei der Wahl eines Auftragnehmers beeinflussen. Jeder Kunde kann nach Abschluss seines Projekts eine Bewertung der geleisteten Arbeit abgeben, doch nicht alle tun das. Erhöhen Sie die Zahl Ihrer Bewertungen, indem Sie Kunden freundlich darum bitten, eine Bewertung Ihrer Arbeit auf der Plattform zu hinterlassen. Positive Bewertungen steigern Ihre Glaubwürdigkeit und verhelfen Ihnen zu neuen Aufträgen.

Uns ist bewusst, dass unzufriedene Kunden eher eine Bewertung abgeben als zufriedene. Auf der Daibau-Plattform achten wir auf Transparenz und qualitativ hochwertige Arbeit, weshalb wir die Berechtigung negativer Bewertungen besonders sorgfältig prüfen, um sowohl Ihren guten Ruf als auch die Interessen der Kunden zu schützen. Werden die Qualitätsstandards mehrfach nicht erreicht, entfernen wir den Auftragnehmer von der Plattform.

4. Reagieren Sie schnell auf neue Anfragen

Auf der Daibau-Plattform gehen täglich Hunderte neue Anfragen ein. Als unser Partner erhalten Sie jeden Tag per E-Mail eine Liste neuer Projekte, die für Sie von Interesse sein könnten. Kontaktieren Sie potenzielle Kunden so schnell wie möglich, denn eine schnelle Reaktion zeigt Ihre Professionalität und Einsatzbereitschaft. Je schneller Sie sich auf eine Anfrage melden, desto höher sind Ihre Chancen, den Auftrag zu erhalten.

5. Kommunizieren Sie freundlich und professionell

Eine höfliche und professionelle Kommunikation kann den entscheidenden Unterschied bei der Kundengewinnung ausmachen. Seien Sie stets respektvoll, reagieren Sie schnell auf Anfragen und beantworten Sie die Fragen der Kunden so zeitnah wie möglich. Den Erfahrungen unserer erfolgreichen Partner zufolge schätzen Kunden es sehr, wenn sie umfassend beraten werden. Erklären Sie, wie Sie die Arbeit ausführen, geben Sie Verbesserungsvorschläge für das Projekt, weisen Sie auf mögliche Herausforderungen hin und bieten Sie alternative Materialien oder kosteneffiziente Lösungen an.

6. Besichtigen Sie das Projekt vor Ort

Digitale Kommunikation ist zwar wichtig, kann aber ein persönliches Gespräch vor Ort nicht ersetzen. Vereinbaren Sie daher immer eine Besichtigung des Projekts. So können Sie dem Kunden direkt vor Ort die beste Lösung vorschlagen, Missverständnisse vermeiden und ein präzises Angebot erstellen. Eine Vor-Ort-Besichtigung zeigt zudem Ihr Interesse am Auftrag und stärkt das Vertrauen zwischen Ihnen und dem Kunden.

7. Erstellen Sie ein detailliertes Angebot

Es ist äusserst wichtig, dass Sie nicht nur professionelle Arbeit leisten, sondern den Kunden auch im Voraus wissen lassen, wie lange die Arbeit dauern und wie viel sie kosten wird. Seien Sie bei der Erstellung Ihres Angebots so präzise wie möglich. Listen Sie genau auf, welche Materialien und Leistungen enthalten sind, welche Stückpreise gelten, welcher Zeitrahmen eingehalten werden soll usw. Klären Sie auch, wie mit unvorhergesehenen Arbeiten oder Verzögerungen umzugehen ist. Und nicht zuletzt: Legen Sie fest, wann und wie die Zahlung erfolgen soll. Ein transparentes und detailliertes Angebot reduziert das Risiko späterer Missverständnisse und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie den Auftrag tatsächlich erhalten.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie die Vorteile der Daibau-Plattform voll ausschöpfen, mehr Kunden gewinnen und Ihr Geschäft erfolgreich aufbauen.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

Ihr Daibau-Team